L'excellence de l'hospitalité et de la relation humaine

Coaching – Formation – Transformation professionnelle et personelle

Nous révélons le potentiel des équipes et des individus en replaçant l’humain au cœur de chaque relation, avec une approche élegante, chaleureuse et charismatique

Derriere Savanna sarl

Gaëlle PAJIEP

Diplômée d'un Master en Tourisme et hôtelière certifiée depuis 2014

Après 6 années d’études supérieures

Sanctionnées par un diplôme de Master en Tourisme

Et une expérience professionnelle dans le secteur de l’hôtellerie de luxe depuis 2014,

Je me définis aujourd’hui comme une experte en hospitalité et relation client

Des années d’expérience et d’expertise aux côtés des meilleurs me permettent aujourd’hui de vous proposer des services de qualité grâce auxquels vos entreprises se démarqueront afin de fournir à vos clients et vos employés le meilleur.

J’inspire, je forme, je conseille, j’accompagne et je fais vivre votre entreprise grâce à des programmes minutieusement conçus qui garantiront non seulement la satisfaction de vos clients et vos employés mais qui contribueront à augmenter vos revenus de façon considérable.

Pourquoi choisir Savanna sarl ?

Choisir SAVANNA SARL, c’est opter pour bien plus qu’un simple service : c’est faire le choix d’une hospitalité authentique, d’un accompagnement sur-mesure et d’une expertise confirmée dans le secteur du service et de la relation client.

Une expertise solide en hospitalité et relation client

SAVANNA SARL vous garantit une approche professionnelle, précise et inspirée des standards les plus exigeants du secteur. Chaque recommandation, audit ou formation repose sur une véritable connaissance du terrain et des meilleures pratiques internationales.

Des solutions personnalisées pour booster votre performance

Chaque entreprise est unique. C’est pourquoi SAVANNA SARL propose des programmes sur mesure : audit, conseil, coaching, conférences, masterclass et formations adaptées à vos besoins spécifiques. L’objectif est clair : améliorer la satisfaction de vos clients, optimiser le travail de vos équipes et augmenter durablement vos revenus.

Une approche humaine, chaleureuse et orientée résultats

SAVANNA, c’est un Service et un Accueil Vibrants, portés par des valeurs humaines fortes. L’accompagnement se fait dans la bienveillance, l’écoute et le professionnalisme, afin de créer une ambiance positive pour vos équipes et une expérience mémorable pour vos clients.

Nos valeurs

Elégance

Le sens du détail, la qualité, la cohérence

Chaleur

Humanité, empathie, écoute profonde

Charisme

Présence, assurance, communication magnétique

Exigence positive

Accompagnement rigoureux, transformation réelle

Nos offres

Conseil en management d'entreprises

Nous accompagnons vos entreprises dans l’optimisation de leur organisation, de leurs processus et de leur qualité de service afin de renforcer leur performance globale et leur image de marque.

Coaching personnalisé et gestion des équipes pour entreprises

Des séances de coaching sur mesure pour les dirigeants et managers afin d’améliorer leur leadership, la cohésion des équipes et l’efficacité opérationnelle au quotidien.

Formation en service clientèle, développement personnel, Gestion et règlement de conflit

Des formations pratiques et interactives conçues pour renforcer les compétences des équipes : excellence du service, communication, confiance en soi et méthodes professionnelles pour gérer et résoudre les conflits.

Création des concepts hôteliers

Nous imaginons et développons des concepts uniques et adaptés à votre identité, pour offrir à vos clients une expérience mémorable et différenciante.

Prestation de services

Nous mettons à votre disposition du personnel formé et qualifié pour garantir un accueil professionnel, chaleureux et adapté aux standards de votre établissement.

Commencez votre transformation dès aujourd’hui

Faites le premier pas vers une qualité de service exceptionnelle et une équipe plus performante.
Que vous soyez un hôtel, une entreprise ou un particulier, SAVANNA SARL vous accompagne avec des solutions sur mesure adaptées à vos besoins.

Contactez-nous

Vous avez un projet, un besoin spécifique ou simplement une question ? L’équipe de SAVANNA SARL est à votre écoute pour vous accompagner vers une meilleure qualité de service et une expérience client exceptionnelle.

Que vous soyez un hôtel, une entreprise ou un particulier, nous vous guidons avec des solutions personnalisées, adaptées à vos objectifs. Remplissez le formulaire ci-dessous ou prenez rendez-vous : nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.